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En este  BLOGG POST observaras de manera conceptual y analítica, las teorías en una organización y sistema abierto. ADELANTE, a NUTRIR tu cerebro y a seguir APRENDIENDO. 

INTRODUCCIÓN

Katz y Kahn desarrollaron un sistema de organización amplio y complejo mediante la aplicación de las teorías de sistemas y organizacionales. Compararon a nivel organizacional en sociología y psicología. Proponen que la teoría de las organizaciones sea libre de los enfoques previos y utilice la teoría general de los sistemas.

La administración ha tenido muchas teorías las cuales han sido determinantes para lo que hoy en día conocemos con las organizaciones, las relaciones, la empresa, la economía, etc. Pero con el paso del tiempo estas fueron siendo criticadas por diferentes personas y así mismo se crearon nuevas teorías, hasta llegar a la actual.

Luego de que la teoría del comportamiento humano fue criticada, se originó una teoría la cual tiene un enfoque sistémico de la administración.

Es la teoría vigente de la administración, donde se incluyen los sistemas automatizados, la cibernética y en general la ciencia, La Teoría General de Sistemas.

En este enfoque se realiza un modelo sistema por Kahn y Katz donde explican los sistemas abiertos y cerrados de la T.S. Explican sus características y funcionamiento. También se presenta la teoría desde un punto social que es un sistema abierto.

RESEÑA DE KATZ

Katz realiza este libro partiendo de la idea de que la audiencia no es pasiva, sino que se  genera de manera activa una relación directa con los medios de comunicación para satisfacer necesidades. Debido a la capacidad de informar, entretener, convencer, persuadir y saciar a la sociedad, Katz está a favor de la gratificación de las personas hacia los medios de comunicación masiva. La adaptación gratificante que los individuos hacen del consumo de los medios, de acuerdo con sus intereses y el propio ambiente sociológico y psicológico en el que se mueven. Los medios se convierten así en instrumentos gratificantes de las necesidades sociales y psicológicas de las audiencias.

La libre elección de medios consumidos por parte de la audiencia está implícita en dicha teoría, la cual es determinada por el contenido ofrecido por cada uno de ellos, considerando que no toda la población tiene la posibilidad de acceder a los mismos medios. La teoría plantea que las distintas plataformas y medios de comunicación en general que los individuos seleccionan y usan, disminuyen las tensiones y propician la integración y la adecuación de una persona a los imperativos funcionales del sistema en su conjunto. Con la colaboración de Jay G. Blumler, Katz editó en 1974 la colección de trabajos titulada Teoría de usos y gratificaciones. Colección que trata los temas de la teoría de los usos y gratificaciones, pero considerando el nuevo elemento de comunicación masiva que acababa de introducirse, la televisión

RESEÑA DE KAHN

A Kahn se debe el concepto del multiplicador del empleo, que explicó por primera vez en  un artículo en 1931, el cual fue citado por Keynes en la Teoría general de la ocupación, el interés y el dinero, porque inspiró su multiplicador de la inversión.

El multiplicador del empleo de Kahn, es un coeficiente que relaciona un incremento en la ocupación primaria (por ejemplo por una inversión en obras públicas), con el incremento resultante en la ocupación total, al sumar el aumento de la ocupación secundaria con el de la ocupación primaria y define así la relación entre la ocupación global y la ocupación en las industrias de inversión. Enfatizó en el efecto expansivo, sobre el conjunto de la economía, provocado por un incremento en la inversión pública, que consideró como un instrumento de política económica en la lucha contra el desempleo.

Criticó la llamada síntesis neoclásica y la consideró como una distorsión.

Hizo aportes a la teoría de la competencia imperfecta, con estudios sobre el duopolio y el monopolio bilateral. Sus principales trabajos fueron publicados en 1972.

DEFINICION

Según Katz y Kahn la teoría racional mecanicista concibe a la organización como “un dispositivo para mejor logro, con los medios de un grupo, algún propósito; equivale al plano en el que surgirá la maquina con algún objetivo practico”. ´como alternativa, la teoría sistémica propone definir la organización como “un sistema energético insumo-resultado, en el que la energía proveniente del resultado reactiva al sistema.

El modelo sistémico de Katz y Kahn fue desarrollado en base a la teoría de sistemas y las organizaciones, creando uno más amplio y renovador, allí hicieron una comparación donde determinaron que la teoría de las organizaciones fuera más libre y sin límites de los enfoques antiguos. Así se creó la actual Teoría General de Sistemas.

Desarrollaron un modelo de organización más amplio y complejo a través de la aplicación de la teoría de sistemas y la teoría de las organizaciones. Luego compararon las posibilidades de aplicación de las principales corrientes sociológicas y psicológicas en el análisis organizacional, proponiendo que la teoría de las organizaciones se libere de las restricciones y limitaciones de los enfoques previos y utilice la teoría general de sistemas.

LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA ABIERTO

Según su modelo para Katz y Kahn, la organización como sistema abierto presenta las siguientes características:

a)    Importación (entrada): se refiere a los recursos que recibe la organización de otras organizaciones, personas o del ambiente. La organización recibe insumos del ambiente y necesita provisiones renovadas de energías de otras instituciones, personas o del medio. Ninguna estructura social es auto suficiente ni auto contenido.

b)   Transformación (procesamiento): es el proceso por el cual la organización transforma los recursos adquiridos en servicios, productos, fuerza laboral, etc. Estas actividades exigen alguna reorganización de los insumos (entradas).

La organización procesa y transforma insumos en productos acabados, mano de obra, servicios, etc.

c)    Exportación (salidas): los sistemas abiertos exportan ciertos productos hacia el medio ambiente.

d)   Los sistemas como ciclos que se repiten: el funcionamiento de cualquier sistema consiste en ciclos repetitivos de importación-transformación-exportación. La importación y exportación son transacciones que envuelven al sistema en ciertos sectores de su ambiente inmediato, la transformación o procesamiento es un proceso contenido dentro del propio sistema.

e)    Entropía negativa: los sistemas abiertos necesitan moverse para detener el proceso entrópico y re abastecerse de energía manteniendo indefinidamente su estructura organizacional. A dicho proceso se le llama entropía negativa o geneantropía.

f)     Información como insumo, retroalimentación negativa y proceso de codificación:

Los sistemas abiertos reciben como insumos de tipo informativo, materiales conteniendo energía que se transforman por el trabajo hecho, que proporcionan señales a la estructura sobre el ambiente y sobre el funcionamiento en relación con éste. También reciben información, proporcionando señales sobre el ambiente. La entrada de información más simple es la retroalimentación negativa (negative feedback), que permite al sistema corregir sus desvíos de la línea correcta. Las partes del sistema envían información de cómo operan a un mecanismo central y mantiene así la dirección correcta. Si dicha retroalimentación negativa es interrumpida, el estado firme del sistema desaparece. El proceso de codificación permite al sistema reaccionar selectivamente respecto a las señales de información para las cuales esté programado. Es un sistema de selección de entradas a través del cual, los materiales son rechazados o aceptados e introducidos a su estructura

g)   Estado firme y homeostasis dinámica: los sistemas abiertos se caracterizan por un estado de equilibrio, ya que existe un influjo continuo de energía del exterior y una exportación continúa de los productos del sistema. sin embargo, el cociente de intercambio de energía y las relaciones entre las partes siguen siendo los mismos. La tendencia más simple del estado firme es la homeostasis, pero su principio básico es la preservación del carácter del sistema, o sea, un equilibrio casi-estacionario. Los sistemas reaccionan al cambio o lo anticipan por intermedio del crecimiento que asimila las nuevas entradas de energía en la naturaleza de sus estructuras. La homeostasis es un mecanismo regulador

h)   Diferenciación: la organización, como todo sistema abierto, tiende, a la multiplicación y elaboración de funciones, lo que le trae también multiplicación de roles y diferenciación interna.

i)     Equifinalidad: los sistemas abiertos se caracterizan por el principio de equifinalidad, o sea, un sistema el cual plantea que un sistema puede alcanzar, por diversos caminos, el mismo estado final, partiendo de diferentes condiciones iniciales.

j)     Límites o fronteras: La organización presenta barreras entre el sistema y el ambiente. Éstos definen el campo de acción del sistema, como también su grado de apertura con relación al ambiente.